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Rosa Vega, mujer nacida en Ponce, Puerto Rico, un 16 de agosto del 1973...

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Preguntas Frecuentes

¿Se hacen envíos fuera de Puerto Rico?

Si, al igual que en a todo Puerto Rico.

¿Cuál es el proceso de devolución?

  1. El tiempo máximo para realizar una devolución, es de siete días.
  2. Dirigirse a la compañía postal de su preferencia, solicitar forma de envío y redactar la dirección.
  3. No se puede devolver producto sin etiquetas ni usado.
  4. El reembolso solo se realizará cuando llegue el producto a la compañía en buenas condiciones y con la etiqueta.

¿Qué hago si un producto me llega dañado?

Puede ser devuelto dentro de los siete días que haya recibido el artículo.

¿Tengo que pagar por el envío? ¿Cuanto?

El cliente se hará responsable del costo del envío, el costo varía del artículo. El envío depende en la localización del cliente, sin embargo, es posible rastrearlo, con un numero que se le enviará al realizar la compra.